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La Maison du bois et du granulé
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question réponse pour les poêles à granule

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POÊLES ET FOYERS À PELLETS
Q: Quel est le principal avantage d'un poêle à granulé par rapport à un poêle à bois?
R: L’autonomie. Un poêle à granulés peut fonctionner pendant plusieurs heures sans devoir être chargé en combustible; il peut être programmé pour l'allumage et l'extinction à distance par téléphone.
Q: Je n’ai pas de carneau, puis-je quand même installer une cheminée ou un poêle?
R: NON, tous les foyers à pellets requièrent un tuyau d’évacuation (carneau) de seulement 8/10 cm de diamètre, situé dans une position excentrée par rapport au foyer.
Du point de vue fonctionnel, le tuyau d’évacuation peut aussi être placé à l’extérieur (sous réserve des autorisations nécessaires) pourvu qu’il présente un tronçon vertical terminal d’au moins 1,5 m.
Q: Est-il possible d'utiliser dan les poêles à granulés d'autres combustibles (bois, déchets de matériaux organiques, etc)?
R: Non, tout ce qui est différent du granulé peut gravement abîmer le poêle.
Q: Dois-je toujours utiliser le même type de pellet ?
R: NON ; vous pouvez utiliser plusieurs types de pellets pourvu qu’ils soient certifiés et que leur taille et leurs caractéristiques soient celles indiquées dans la fiche technique. 
NB ! Le changement du type de pellet pourrait nécessiter un réétalonnage des paramètres de combustion.
Q: Faut-il avoir des précautions particulières pour le stockage du granulé?
R: Il est important de garder les sacs de granulés dans un endroit sec.
Q: Pour un poêle à granulés est-il nécessaire de faire exécuter l'allumage et établir las paramètres par un technicien?
R: OUI, pour un fonctionnement correct, vous devez impérativement vous adresser à votre revendeur.
D’ailleurs,  un premier allumage et un étalonnage qui ne seraient pas effectués par votre revendeur invalident l’activation de votre garantie.
Q: Quel est l'entretien ordinaire à effectuer sur un poêle à granulés?
R: Comme il est recommandé dans les fiches techniques après une lecture attentve il est nécessaire de faire :
- l' entretien quotidien (quelques minutes avant l'allumage) en aspirant le creuset; aspirer aussi le trou du creuset par lequel l'air surchauffé pénètre.
- vider le bac à cendres

Il est important une fois par an quand le poêle n'est pas utilisé de faire effecteur un entretien complet par le centre d'assistance technique (C.A.T.)